Velorixanda Logo
Velorixanda

Política de Privacidad

Actualizada: 18 de marzo de 2025

Quiénes somos

Velorixanda es una plataforma educativa en línea que ofrece masterclasses especializadas en comunicación empresarial. Operamos desde A Coruña, España, y nos dedicamos a proporcionar formación de calidad a residentes de la ciudad interesados en mejorar sus habilidades profesionales.

Nuestra dirección: Rúa Montroig, 4, 15001 A Coruña, España. Puedes contactarnos en info@velorixanda.com o llamar al +34957390913.

Qué información recopilamos

Recogemos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros cursos y mejorar tu experiencia de aprendizaje. La información que procesamos incluye:

Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información de acceso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
Progreso académico: cursos completados, evaluaciones realizadas, tiempo dedicado
Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos (gestionada por procesadores externos seguros)

No recopilamos categorías especiales de datos personales como información sobre salud, creencias religiosas o datos biométricos.

Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos personales para propósitos específicos relacionados con la prestación de servicios educativos:

Prestación del servicio

Gestionar tu cuenta, darte acceso a los cursos, enviar materiales educativos y comunicarte actualizaciones importantes sobre tu formación.

Mejora de la plataforma

Analizar cómo interactúas con nuestros contenidos para mejorar la calidad de las masterclasses y la experiencia de usuario.

Comunicación

Enviarte información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido y responder a tus consultas. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Obligaciones legales

Cumplir con requisitos fiscales, contables y otras obligaciones legales aplicables a servicios educativos en España.

Base legal para el procesamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales según el RGPD:

Propósito Base legal
Prestación de servicios educativos Ejecución del contrato
Envío de comunicaciones comerciales Consentimiento explícito
Mejora de la plataforma Interés legítimo
Cumplimiento fiscal y contable Obligación legal

Compartir información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente en estas situaciones:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, envío de emails)
Obligaciones legales: cuando la ley nos requiere divulgar información a autoridades competentes
Protección de derechos: para defender nuestros derechos legales o proteger la seguridad de usuarios

Todos los proveedores externos que acceden a tus datos firman acuerdos de confidencialidad y están obligados a cumplir con las normativas de protección de datos.

Seguridad y retención

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado SSL/TLS, controles de acceso, copias de seguridad regulares y monitoreo de seguridad. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, ningún sistema es completamente seguro.

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa o según sea necesario para prestarte servicios. Los datos de facturación se conservan durante el período requerido por la legislación fiscal española (actualmente 6 años).

Tus derechos

Bajo el RGPD, tienes varios derechos respecto a tus datos personales:

Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
Limitación: restringir cómo procesamos tus datos
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor
Oposición: oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
Retirar consentimiento: cuando el procesamiento se base en tu consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@velorixanda.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en la plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo usas la plataforma.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades. Para más detalles, consulta nuestra política de cookies específica.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en la plataforma.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

¿Tienes preguntas sobre privacidad?

Si tienes dudas sobre cómo manejamos tus datos o quieres ejercer tus derechos, estamos aquí para ayudarte.

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Al continuar navegando, aceptas nuestra política de cookies.

Información sobre Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Tipos de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.